Términos y Condiciones
Última actualización: agosto de 2026
1. Sobre Varki
Varki vende maquillaje y skincare a través de varki.shop. Al comprar en el sitio, aceptás estas condiciones.
2. Cómo funciona el pedido
Al confirmar tu carrito, tu pedido queda registrado como pendiente — todavía no hay ningún cobro automático. Te contactamos por WhatsApp para coordinar el pago (por Nequi) y el envío. El pedido se marca como pagado y confirmado recién cuando verificamos la transferencia.
3. Precios
Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos que correspondan. Pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio que viste al confirmar tu pedido es el que se respeta para esa compra.
4. Envíos
Los envíos se coordinan directamente por WhatsApp una vez confirmado el pago. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y se te informan al coordinar.
5. Cambios, devoluciones y derecho de retracto
Como compra a distancia, tenés derecho de retracto conforme al Estatuto del Consumidor colombiano (Ley 1480 de 2011): podés desistir de tu compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a recibirla, siempre que el producto esté sin abrir y sin usar. Escribinos por WhatsApp para coordinarlo.
6. Uso del sitio
Pedimos que uses el sitio, el carrito y el buzón de sugerencias de buena fe — sin intentar abusar del formulario de contacto ni de los datos de otros usuarios.
7. Contacto
Cualquier duda sobre estos términos, o sobre un pedido puntual, la resolvemos por WhatsApp una vez que te contactemos, o desde el mismo formulario de sugerencias del sitio.